Sizin markanız ne kadar insancıl?


Hiç biraraya gelmez dediğimiz kavramlar artık pazarlama dünyasının işe bakışını değiştirmeye başladı. GoodCorps’tan harika bir araştırma analizi diyor ki artık tüketiciler/müşteriler markaların daha “insancıl” olmasını bekliyorlar. Bu yaklaşımı sergileyebiliyorlarsa işte o zaman o markaya bağlılıklarının arttığını söylüyorlar. Peki nasıl insancıl olacağız diyorsanız; en önce müşterinize “iyi davranmaktan” geçiyormuş yolu. Ve tabii yaptığınız işin iyi – sürdürülebilir – yeşil olmasını bekliyorlar. Özünde iyi olduğu kadar anlatmanızı da istiyorlar. Özellikle teknoloji şirketleri gibi ürünlerin üretiminin komplike olduğu süreçlerde tüketiciler anlamak istiyorlar.

Siz şirketinizi “insancıl” olarak tanımlar mısınız?

Merak edenlere araştırma ile ilgili bir makale: tıklayın

 

Reklamlar

Bir Cevap Yazın

Aşağıya bilgilerinizi girin veya oturum açmak için bir simgeye tıklayın:

WordPress.com Logosu

WordPress.com hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Google+ fotoğrafı

Google+ hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Twitter resmi

Twitter hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

Facebook fotoğrafı

Facebook hesabınızı kullanarak yorum yapıyorsunuz. Çıkış  Yap /  Değiştir )

w

Connecting to %s