Ben senin o parayı dağıtabilme ihtimalini sevdim Nevzat :)

Yemek sepeti haberine neden bu kadar şaşırdık?

Yakın zamanda Nevzat Aydın 589 milyon dolara Alman şirketine sattığı şirketinin 114 çalışanına 27 milyon doları paylaşacağını duyurdu.

Bu duyuruyu yaparken dağılım şablonunun nasıl olacağını vermese de – örneğin call centera 50 dolar mı düşecek gibi – bu uygulamaya şaşırmamızın birkaç nedeni olduğunu düşünüyorum

Öncelikle ülkemizde sık rastlanan bir durum değil ondandır; çok benzer bir durum olmasa da en yakın zamanda Lenova’nın CEO’su 3 milyon dolarlık primini tüm çalışanları ile paylaştığında büyük yankı uyandırmıştı.

Şaşırmamızın bir diğer nedeni de çalışan olarak firmalardaki değerimizi haklı seviyede düşünmüyor; gerçek katkımızın farkına varamıyoruz.

Bir şirketin varlık sebebi müşterileri olduğu kadar o müşteriyi bulan, çeken, koruyan ve memnun eden çalışanlarıdır aslında. Nevzat Aydın Yemek Sepeti ile bir şirket fikrini satarken;aslında sattığı bu başarıyı haiz kılan çalışanlarının başarısıdır.

O yüzden şaşırmayalım, takdir edelim engagement konusunun ne kadar hızlı gündem basamaklarını aştığını gördükçe daha çok benzerlerini göreceğimizi bilelim

Reklamlar

Sizin markanız ne kadar insancıl?

Hiç biraraya gelmez dediğimiz kavramlar artık pazarlama dünyasının işe bakışını değiştirmeye başladı. GoodCorps’tan harika bir araştırma analizi diyor ki artık tüketiciler/müşteriler markaların daha “insancıl” olmasını bekliyorlar. Bu yaklaşımı sergileyebiliyorlarsa işte o zaman o markaya bağlılıklarının arttığını söylüyorlar. Peki nasıl insancıl olacağız diyorsanız; en önce müşterinize “iyi davranmaktan” geçiyormuş yolu. Ve tabii yaptığınız işin iyi – sürdürülebilir – yeşil olmasını bekliyorlar. Özünde iyi olduğu kadar anlatmanızı da istiyorlar. Özellikle teknoloji şirketleri gibi ürünlerin üretiminin komplike olduğu süreçlerde tüketiciler anlamak istiyorlar.

Siz şirketinizi “insancıl” olarak tanımlar mısınız?

Merak edenlere araştırma ile ilgili bir makale: tıklayın